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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026

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Come utilizziamo i tuoi dati

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1. Elaborare e completare il tuo ordine

2. Inviare conferme d’ordine e aggiornamenti sulla spedizione

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4. Gestire resi, rimborsi e cambi

5. Migliorare il sito e l’esperienza di acquisto

6. Prevenire frodi e problemi di sicurezza

7. Inviare comunicazioni di marketing se hai scelto di riceverle

8. Adempiere a obblighi legali, fiscali e contabili

 

Basi giuridiche del trattamento

A seconda del trattamento, possiamo utilizzare i dati perché necessari all’esecuzione del contratto con te, per adempiere a obblighi di legge, sulla base di un nostro legittimo interesse compatibile con i tuoi diritti, oppure sulla base del tuo consenso quando richiesto, ad esempio per determinate comunicazioni di marketing o strumenti di tracciamento.

 

Shopify

Il nostro negozio è ospitato su Shopify. Shopify fornisce la piattaforma ecommerce che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi.

I tuoi dati possono essere trattati e conservati tramite i sistemi, database e applicazioni di Shopify, secondo le condizioni e le misure di sicurezza applicabili.

 

Pagamenti

I pagamenti vengono elaborati tramite fornitori di pagamento affidabili e sistemi protetti.

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A seconda del metodo scelto, il pagamento può essere elaborato tramite Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay o altri metodi sicuri eventualmente disponibili al checkout.

 

Condivisione dei dati

Possiamo condividere i dati personali con fornitori di servizi affidabili quando necessario per gestire il negozio e fornire i nostri servizi.

Questi soggetti possono includere:

1. Shopify

2. Fornitori e circuiti di pagamento

3. Corrieri e partner di spedizione

4. Fornitori e partner di evasione degli ordini

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6. Piattaforme di email marketing, se ti iscrivi

7. Strumenti di analisi e performance del sito

Condividiamo i dati solo nella misura necessaria per fornire i servizi, elaborare gli ordini, proteggere il negozio o adempiere a obblighi legali.

 

Spedizione diretta dal fornitore e trasferimenti internazionali

Poiché alcuni ordini possono essere spediti direttamente dai nostri fornitori, inclusi fornitori situati fuori dall’Italia o dallo Spazio economico europeo, potremmo dover condividere con loro i dati necessari alla consegna.

Ciò può includere nome, indirizzo di spedizione, dettagli dell’ordine e dati di contatto necessari alla consegna.

Quando i dati personali vengono trasferiti verso Paesi terzi, utilizziamo o ci affidiamo ai meccanismi previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

 

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